مقاله دربارهی **کاربرد دادهکاوی در مدیریت ارتباط با مشتری** به بررسی روشهای تحلیل دادهها برای درک بهتر نیازها و رفتار مشتریان میپردازد. با استفاده از تکنیکهای دادهکاوی، شرکتها میتوانند الگوهای خرید، بازخوردها و تمایلات مشتریان را شناسایی کرده و استراتژیهای مناسب برای بهبود ارتباطات و سفارشیسازی خدمات ایجاد کنند. این امر نهایتاً منجر به افزایش رضایت مشتری و وفاداری آنها خواهد شد.
سایت جزوه دانلود PDF مقاله کاربرد داده کاوی در مدیریت ارتباط با مشتری جزوه دو 10 صفحه پی دی اف را برای شما دوستان فراهم کرده است دادهکاوی (Data Mining) به عنوان یکی از ابزارهای کلیدی در مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) شناخته میشود. این فرآیند به کسبوکارها امکان میدهد تا از دادههای تولید شده توسط مشتریان، الگوهای مهم و ارزشمندی استخراج کنند. با بهرهگیری از تکنیکهای دادهکاوی، شرکتها میتوانند نیازها و رفتارهای مشتریان را بهتر درک کرده و ارتباط موثرتری با آنها برقرار کنند. با سایت جزوه همراه باشید.
مقاله کاربرد داده کاوی در مدیریت ارتباط با مشتری جزوه دو
اولین گام در دادهکاوی، جمعآوری دادهها از منابع مختلف است. این دادهها میتوانند شامل اطلاعات موجود در تاریخچه خرید مشتریان، تعاملات آنلاین، نظرسنجیها و شبکههای اجتماعی باشند. با استفاده از این دادههای فراوان، شرکتها میتوانند پایهای قوی برای تحلیلهای خود بسازند. این اطلاعات به تحلیلگران کمک میکند تا الگوهای رفتاری را شناسایی کنند و در نتیجه تصمیمات بهتری بگیرند.
دانلود مقاله کاربرد داده کاوی در مدیریت ارتباط با مشتری جزوه دو
پس از جمعآوری دادهها، مرحله تحلیل آغاز میشود. در این مرحله، تکنیکهای مختلف دادهکاوی مانند خوشهبندی، طبقهبندی و پیشبینی مورد استفاده قرار میگیرند. این تحلیلها به شرکتها کمک میکنند تا الگوهای پنهان در رفتار مشتریان را شناسایی کنند، به عنوان مثال، شناسایی مشتریانی که بیشترین درآمد را تولید میکنند یا مشتریانی که در معرض ریزش هستند.
پی دی اف مقاله کاربرد داده کاوی در مدیریت ارتباط با مشتری جزوه دو
📕نام مقاله: کاربرد داده کاوی در مدیریت ارتباط با مشتری
…………………………………………..
🖊نویسنده: جزوه دو
………………………………………….
📃تعداد صفحات: 10
…………………………………………..
🏷موضوع مقاله: اقتصادی
…………………………………………
بر اساس نتایج تحلیلهای دادهکاوی، شرکتها میتوانند استراتژیهای مؤثری برای مدیریت ارتباط با مشتری خود طراحی کنند. به عنوان مثال، با شناسایی نیازهای خاص مشتریان، میتوانند پیشنهادات شخصیسازی شدهای ارائه دهند یا برنامههای وفاداری جدیدی ایجاد کنند. این اقدامات باعث افزایش رضایت و وفاداری مشتریان میشود و در نهایت به رشد کسبوکار کمک میکند.
PDF مقاله کاربرد داده کاوی در مدیریت ارتباط با مشتری جزوه دو
بر روی گزینه افزودن به سبد خرید کلیک کنید بعد طی مراحل وپرداخت وجه از طریق کارتهای شتاب محصول برای دانلود آماده خواهد شد سپس از محصول دریافت شده پرینت تهیه نمایید اگر در خرید اینترنتی مشکل دارید از طریق کانال جزوه و یووزر ارتباط با ما اطلاع دهید یا از طریق کارت به کارت محصول را تهیه نمایید.
جروات درسی، دانشگاهی و … | تجربه ای متفاوت از خرید تمامی جروات درسی، دانشگاهی و …
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.